¿La PC no reconoce el teléfono celular? Ver 6 formas de resolver

¿La PC no reconoce el teléfono celular? Ver 6 formas de resolver

¿Su PC no reconoce el teléfono Android, incluso con el cable USB funcionando para recargar el dispositivo? Varias razones pueden impedirle abrir o transferir archivos desde su teléfono inteligente a su computadora.

Puede haber cualquier cosa, desde un mal funcionamiento del hardware hasta dificultades de comunicación entre dispositivos debido a aplicaciones desactualizadas. Enumeramos a continuación 6 soluciones sencillas para resolver el problema, independientemente del fabricante o modelo de su dispositivo Android utilizado. ¡Revisa!

1. Pruebe con otro cable y / u otro puerto USB

¿Por qué no intentar empezar a resolver el problema con la solución más sencilla posible? Primero, reinicie tanto el teléfono como la computadora. La acción borra la memoria caché y elimina los marcadores de posición que pueden obstaculizar el proceso.

Si la PC aún no reconoce un teléfono inteligente cuando se conecta, intente conectar el cable a otros puertos USB de la máquina, si los hay. Se recomienda conectarlo directamente a los puertos y no a través de accesorios como hubs.

Si no funciona, es hora de probar con otro cable USB. Especialmente si está usando uno que vino con el teléfono celular o no es del mismo fabricante. Algunos modelos de cable USB están hechos solo para suministro de energía y no para transferencia de datos.

Además, un mantenimiento deficiente puede romper fácilmente los alambres internos del cable. Esto da como resultado un mal contacto y, en consecuencia, dificultades para conectarlo al PC e incluso a la fuente de alimentación.

2. Verifique que el teléfono esté configurado correctamente

Cuando conecta su teléfono Android a su computadora, algunas opciones de conexión están disponibles. Para que su computadora de escritorio o portátil reconozca el dispositivo móvil, es necesario que el elemento transferir archivos está seleccionado. Consulte a continuación para averiguar si el tipo de conexión habilitado es correcto o no.

1. Conecte el teléfono a la computadora con un cable USB;

2. Luego, arrastre el dedo de arriba a abajo de la pantalla del teléfono para acceder al menú de acceso rápido de Android. Compruebe si el teléfono inteligente indica que el cable está conectado y toque la opción;

3. Si no está marcado, seleccione la opción Transferencia de archivos. Puede ser que el elemento aparezca como MTP, acrónimo de Protocolo de transferencia de medios (protocolo de transferencia de medios, en traducción libre).

Si todo va bien, verá inmediatamente una notificación en la pantalla de la PC indicando que el teléfono está conectado.

3. Habilite la depuración de USB

La depuración de USB es una opción dirigida a usuarios avanzados y desarrolladores de aplicaciones. Originalmente, tiene como objetivo permitir el control del teléfono celular por la computadora. Sin embargo, varios sitios web internacionales informan que activarlo puede resolver el problema de comunicación entre el teléfono inteligente y la PC.

1. Si el teléfono está conectado a la computadora, desconéctelo. Luego, acceda a la aplicación Configurar hacer Android;

2. Seleccionar opción Sistema;

3. Luego toque Opciones de desarrollador. Si no lo encuentra, es posible que se encuentre en Avanzado o Más;

4. Asegúrese de que el interruptor en la parte superior de la pantalla esté encendido. Si no es así, actívelo;

5. Desplácese hacia abajo y active el interruptor junto a la opción Depuración USB;

6. Confirmar en Okay en la caja ¿Permitir la depuración USB?.

Ahora, vuelva a conectar su teléfono inteligente a su PC.

Cómo habilitar las opciones de desarrollador

Si no puede encontrar el artículo Opciones de desarrollador o similar, es posible que no esté activado en su dispositivo. Para activarlo, es necesario tocar la opción siete veces Número de versión.

La función se puede encontrar en la ruta de la aplicación abierta Configuración → Acerca del dispositivo → Número de versión (juega siete veces seguidas).

4. Actualice el controlador del dispositivo USB MTP

Actualice los controladores MTP (Transferencia de medios Protocolo) puede ser la solución para cuando la PC “ve” el teléfono celular, pero no lo reconoce. El teléfono inteligente aparece en la Panel de control o en Mi computadora con un nombre genérico o como No especificado.

El siguiente paso a paso debe realizarse en la computadora. La ruta a continuación corresponde a Windows 10 y es básicamente la misma en otras versiones del sistema operativo.

1. En el cuadro de búsqueda de la barra de herramientas, escriba la palabra gerente. Haga clic en la opción Gerenciador de dispositivos, que se mostrará en los resultados;

2. Parcheme Dispositivos portables o Otros dispositivos y busque un elemento llamado MTP, dispositivo desconocido o incluso el nombre de su teléfono celular con un signo de exclamación amarillo. Haz clic derecho sobre él. En el menú que se abre, seleccione la opción Actualizar controlador;

  • Si no puede encontrarlo en ninguna de las opciones, busque un artículo que tenga ADB en el nombre.

3. En la ventana que se abre, elija Buscar controladores en mi computadora;

4. Ahora sigue Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora;

5. clickea en Dispositivo USB MTP y continuar Avanzar.

  • Si no ve esta pantalla de inmediato, es posible que primero deba seleccionar la opción Dispositivo Android.

Allí, el controlador se actualizará y es probable que, ahora, la computadora lea correctamente su teléfono Android.

5. Instale Media Feature Pack (versiones Windows 10 N y KN)

Cómo ver la configuración de su PC y conocer las especificaciones completas

Ordenadores equipados con Versiones de Windows 10 N y KN tiene prácticamente todas las características de Windows 10, con la excepción de Windows Media Player y tecnologías relacionadas. Esto incluye el protocolo MTP, el mismo que se usa para transferir datos desde Android a la PC.

Si ese es tu caso, no te preocupes. La descarga e instalación de Media Feature Pack puede resolver el problema y permitir la comunicación entre los dos dispositivos.

6. Opte por la transferencia inalámbrica

Si el problema está en el cable o en el puerto USB, puede elegir otros métodos para transferir archivos. Es posible, por ejemplo, conectarse a través de Bluetooth.

El primer paso es activar Bluetooth en el teléfono inteligente. Para hacer esto, vaya a la aplicación Configurar → Dispositivos conectados → Preferencias de conexión → Bluetooth. Luego, active el interruptor en la parte superior de la pantalla para activar este modo de transferencia.

Entonces, es hora de activar Bluetooth en su computadora. Haga clic en el icono de Windows y, en el menú que se abre, vaya al icono de engranaje (⚙) para acceder a la configuración del sistema. Así que continúa Dispositivos → Bluetooth y otros dispositivos → activar la tecla junto al artículo Bluetooth.

Ahora es el momento de emparejar los dispositivos. Aún en la PC, haga clic en Agregar Bluetooth u otro dispositivo y en la ventana que se abre, vuelve a hacer clic en Bluetooth. En la lista que se muestra, toque haga clic en el nombre de su teléfono celular y luego en Conectar.

Recibirá un mensaje en su teléfono inteligente, que deberá desbloquearse durante el proceso de emparejamiento. Compruebe que el código que se muestra en la pantalla sea el mismo que el de la computadora y marque la casilla junto a Permita el acceso a sus contactos (…). Finalice el proceso en Parear.

Para transferir algo de la PC al teléfono celular, haga clic con el botón del mouse en el archivo o carpeta y elija Enviar para → Dispositivo Bluetooth. En su teléfono celular, simplemente acceda a la opción de compartir y elija la opción Bluetooth.

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